Herzi und Karl – Jubiläumskampagne für das Haus der Barmherzigkeit
Shortlist
Einreicher
Achtzehn Grad
Kunde/Auftraggeber
Haus der Barmherzigkeit
Agentur
Achtzehn Grad
Kurzzusammenfassung des Projektes
Das Charity-Produkt Herzi & Karl aktivierte die u45 Zielgruppe: Die digitale Kampagne führte von Ads via Landingpage in den Online-Shop, zum POS und zur Online-Spende und öffnete neue Kontakte für künftiges Fundraising.
Beschreibung des Kampagnenziels
Online-Fundraising wird für NGOs zum zentralen Aktivierungskanal. Das Haus der Barmherzigkeit musste zugleich seine stark überalterte Spender*innenbasis verjüngen. Weil Pflege bei u45 in einem von Krisen-, Tier- und Umweltthemen dominierten Spendenmarkt nicht top of mind ist, reichte reine Kommunikation nicht. Ziel war eine kaufkräftige u45 ZG digital zu aktivieren, Käufe und Online-Spenden auszulösen und neue Kontakte für künftiges Fundraising zu gewinnen.
Beschreibung der aus dem Kampagnenziel abgeleiteten Idee
Pflege nicht als Spendenbitte, sondern in eine relevante Kaufhandlung übersetzt. Dafür wurde mit Saint Charles ein glaubwürdiger Zugang zu einem urbanen, kaufkräftigen u45-Milieu geschaffen. Herzi & Karl, eine eigens entwickelte Charity-Seife, wurde zum Vehikel: hochwertiges Produkt mit 7 € Spende pro Flasche. So entstand ein niederschwelliger Einstieg, digital aktiviert, der Vertrauen über den Partner schafft und Unterstützung messbar macht. Der Kauf aktivierte nicht nur direkte Unterstützung, sondern generierte neue Kontakte, die künftig im Fundraising-Funnel weiter bespielt werden können.
Beschreibung der Ideenumsetzung
Die Umsetzung folgte einer digitalen Activation-Funnel-Logik: Social, Digital Ads und Video machten Kooperation, Produkt und Spendenmechanik schnell verständlich, lebensfrohe Motive brachen mit Mitleids-Codes, erzeugten Engagement und führten auf die Landingpage. Dort wurden Story, Impact, Produkt, Shop-Link, POS-Information und direkte Online-Spende gebündelt. Von hier ging es weiter in den Saint-Charles-Online-Shop, in den stationären Handel oder zum Spendenformular.
Der Bestellprozess diente zugleich dem Aufbau neuer Kontakte für künftiges Fundraising. Wenige OOH-Maßnahmen in POS-Nähe wirkten als lokale Offline-Trigger am Kaufmoment. Newsletter, Shop-Integration und POS-Kommunikation verlängerten die Journey bis zur Conversion.
Was macht dieses Projekt preiswürdig?
Herzi & Karl ist preiswürdig, weil die Kampagne User Activation nicht als letzten Klick, sondern als digitale Fundraising-Architektur löste. Die Ausgangslage war strukturell: eine überalterte Spender*innenbasis, ein stark umkämpfter Spendenmarkt und ein Thema, das bei U45 kaum spontane Dringlichkeit auslöst. Eine reine Awareness-Kampagne hätte diese Barriere kaum überwunden. Deshalb wurde mit Saint Charles ein glaubwürdiger Zugang in ein urbanes, kaufkräftiges U45-Milieu geschaffen – und mit Herzi & Karl ein Vehikel, das Unterstützung zur Handlung machte. Digitale Kontakte führten auf die Landingpage, von dort in den Online-Shop, zum POS oder zur Online-Spende. Besonders wertvoll: Der Bestellprozess schuf zusätzliches CRM-Potenzial, um neue Kontakte künftig im Fundraising-Funnel weiterzuentwickeln. OOH in POS-Nähe verstärkte punktuell als Offline-Trigger. Das Ergebnis: 19.359 Landingpage Views, 4.000 verkaufte Seifen, +40 % Online-Spenden sowie +34 % u45-Reichweite.
Kampagnen URLs
www.herziundkarl.at
Erfolgsnachweis
Die Kampagne erreichte ihr Kernziel: eine deutlich jüngere Zielgruppe für Pflege zu aktivieren. Das war strategisch entscheidend, weil die bestehende Spender*innenbasis im Schnitt 72 Jahre alt ist und langfristiges Fundraising neue Unterstützer*innen braucht. Mit vergleichsweise kleinen Mitteln erzielten wir +34 % U45-Reichweite und eine Verschiebung der Impressions um +51 % Richtung U45. 4.000 verkaufte Seifen und +40 % Online-Spenden zeigen, dass die Aktivierung bis zu Kauf und Spende wirkte. Erfolgsentscheidend waren der glaubwürdige Partnerfit mit Saint Charles, die klare digitale Funnel-Architektur und die niederschwellige Verbindung aus Kauf, Spende und künftigem CRM-Potenzial.
Galerie
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