Geizhals: Report to Reward
Shortlist
Einreicher
Mediaplus Austria
Kunde/Auftraggeber
Geizhals
Agentur
Mediaplus Austria
Kurzzusammenfassung des Projektes
Report to Reward erfindet Gaming's härteste Strafe neu: die Report-Funktion. Ein Multi-Channel-Bot-System lässt Gamer:innen Teammates mit schlechter Mikrofonqualität melden. Die Top-Gemeldeten erhalten neue Headsets von Geizhals.
Beschreibung des Kampagnenziels
Geizhals will seine Relevanz in der Gaming-Community stärken, indem die Kampagne eines der nervigsten Probleme von Gamer:innen löst: Teammates mit schlechten Mikrofonen. Ziel ist es, diese Spieler:innen genau dort aufzuspüren, wo schlechtes Audio den Voice Chat oder Livestream ruiniert, und ihnen neue Headsets zu schenken. Dafür braucht es eine technische Lösung, die Reports plattformübergreifend ermöglicht, zusammenführt und fair auswertet.
Beschreibung der aus dem Kampagnenziel abgeleiteten Idee
Normalerweise bedeutet Reporten im Gaming: Jemand stört und soll aus dem Spiel entfernt werden. Report to Reward dreht diese Logik um. Gamer:innen melden nicht, um zu bestrafen, sondern um ein Problem zu lösen. Dafür entwickeln wir die Geizhals Mic Police: ein Multi-Channel-Bot-System, das Discord, Twitch und YouTube zu Meldekanälen für schlechte Mikrofone macht. Gamer:innen reporten direkt beim Spielen oder Zuschauen. Alle Meldungen laufen plattformübergreifend in einer zentralen Datenbank zusammen. Die am häufigsten Gemeldeten bekommen neue Headsets von Geizhals.
Beschreibung der Ideenumsetzung
Die Gaming-Creators Christensen und Lunarie stellen die Mic Police in Shortform-Videos vor und melden die ersten Teammates. Auf Discord können Server-Owner den Bot auf ihrem Server installieren; User können ihn auch auf Client-Seite installieren und in privaten Chats nutzen. Auf Twitch und YouTube ist das System in die Livestream-Chats integriert, sodass Zuschauer:innen schlechte Mikrofone der Streamer-Teammates live reporten. Alle Meldungen aus drei Plattformen fließen in eine zentrale Datenbank und werden gewichtet ausgewertet, damit Spam weniger zählt als Community-Konsens. Über die Datenbank identifizieren wir die Spieler:innen mit dem größten Upgrade-Bedarf, die im Anschluss neue Headsets von Geizhals bekommen.
Was macht dieses Projekt preiswürdig?
Report to Reward ist preiswürdig, weil die Technologie nicht bloß Teil der Umsetzung ist, sondern die kreative Idee überhaupt erst möglich macht. Die Geizhals Mic Police übersetzt eine bekannte Gaming-Mechanik in ein plattformübergreifendes Bot-System: Auf Discord reporten Gamer:innen direkt beim Spielen, auf Twitch und YouTube melden Zuschauer:innen live die Teammates der Streamer:innen. Eine zentrale Datenbank verbindet alle Reports zu einem gemeinsamen System. Die gewichtete Auswertung reduziert den Einfluss wiederholter Meldungen und priorisiert breiten Community-Konsens. So wird Technologie zur Schnittstelle zwischen einem schlechten Mikrofon, tausenden Community-Signalen und einem echten Headset-Upgrade. Ohne Bot-Integrationen, Plattformlogiken, Datenbank und Bewertungsmodell gäbe es keine Experience und keine Möglichkeit, die relevantesten Fälle fair zu finden. Erst die Technologie macht aus der Idee eine Anwendung, die Gamer:innen im Spielalltag tatsächlich nutzen.
Kampagnen URLs
Erfolgsnachweis
Die technische Integration wird aktiv genutzt: Über Discord, Twitch und YouTube laufen mehr als 4.400 Reports in einem zentralen System zusammen und machen 189 Audio-Offender sichtbar. Das zeigt, dass die Mic Police nicht als Tech-Gimmick endet, sondern ein verständliches und funktionales Community-Tool wird. Die Nutzung übersetzt sich auch in Wirkung für Geizhals: In der PC-Audio-Kategorie steigen die Page Views um 18% und die Sales um 11%. Gleichzeitig liegt die CTR mit 4,91% deutlich über dem Benchmark von 0,17% und der CPC mit 0,15 € klar unter dem Benchmark von 1,01 €. So verbindet das System aktive Nutzung, faire Datenauswertung und messbaren Business Impact.
Galerie
1 / 4